যা জানতে চান, সব এখানে আছে

বেশিরভাগ প্রশ্ন তিনটি বিষয়কে ঘিরে আসে — একাউন্ট যাচাই, অর্থ লেনদেন এবং মোবাইলে প্রবেশের ধাপ। একাউন্ট খুলতে মোবাইল নম্বর দিন, OTP দিয়ে নিশ্চিত করুন, তারপর সরাসরি লবিতে ঢুকে পড়ুন। জমার জন্য আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ খুলুন, 999ph-এর দেওয়া নম্বরে পাঠান এবং PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন — বেশিরভাগ ক্ষেত্রে কয়েক মিনিটের মধ্যে একাউন্টে যোগ হয়। উত্তোলনের সময় একই মোবাইল ওয়ালেট নম্বর

ব্যবহার করুন যেটা দিয়ে জমা দিয়েছিলেন — এটাই যাচাইয়ের মূল ধাপ। ফোন বদল করলে বা নতুন ডিভাইস থেকে ঢুকলে OTP আসবে নিবন্ধিত নম্বরে; পুরনো সেশন আপনাআপনি বন্ধ হয়ে যাবে, নিরাপত্তার জন্য। ব্রাউজার বা অ্যাপ — দুই জায়গা থেকেই একই একাউন্ট চলে, কোনো আলাদা ইনস্টলের দরকার নেই। যে বিষয়গুলো এই পাতায় নেই, সেগুলোর জন্য সরাসরি লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।